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エンジンオイル交換2015年1月末

現在走行距離105300km

前回のオイル交換から半年以上経過してからの交換だ。
約10,000km走行していたようだ。

今回はオイルとフィルターも交換し、交換前にエンジン洗浄剤を入れてから交換してみた。
あれは交換があるのかないのかよくわからないけどやらないよりはいいのかな?といった感じだ。

交換後、エンジンかけた瞬間から車の振動が静かになったのがわかった。

今回、いつもとは違う欧州車メインのショップに初めて行ってみた。
どんな銘柄のオイル入れたかは教えてほしかった。
いつも思うが、個人のショップの接客スキルが低すぎると思うんだが。
たとえば、こんなオイル入れますねとか、他に気になっている箇所ありますかとか、もっとコミュニケーションしてほしい。
大型のカーショップは商品がずらりと置いてあるからこちらである程度選ぶしかないが、せっかく来てくれたお客さんに対してしっかり接客対応するべきだと思う。
とりあえず俺なら、オイルの種類は3種類くらいは用意しておいて、お客さんの要望を聞いて、普段通勤やチョイ乗りが多いならこのオイル、スポーツ走行が多いならこのオイル、などなど提案したいと思うが。
結果としてお客さんも自分にピッタリのオイルが選べるし、こちらも売り上げあがる可能性もあるし、お客さんとの信頼関係も築ける。
今後はホイールやサスペンションだって提案できるかもしれない!
と、いろんなことが思いつくんだが、なんでそうしないのだろうと不思議に思う。

こっちは愛車を初めて持って行くわけで、安心して任せられるショップかどうかわからないわけで…。
…って、やることしっかりやってくれればいいんだがやはり接客がいいと、「またこの店に来よう」と思えるものだ。

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